Cuándo es útil

  • El personal copia datos entre sistemas.
  • Un proceso depende de hojas de cálculo y comprobaciones manuales repetidas.
  • Los informes o documentos se preparan a mano cada semana de la misma forma.
  • Una tarea se detiene cuando la única persona que la conoce está de vacaciones.

Qué recibe

  • Un proceso documentado y un alcance por escrito
  • Código para automatizar, validar, notificar o integrar
  • Información de estado, registros y documentación para la entrega
  • Un paso de revisión para los casos que la automatización no puede decidir por sí sola

Qué puede mejorar

  • Menos datos introducidos dos veces
  • Un proceso que muestra dónde y por qué se ha detenido

Tecnología

Utilizo API, tareas programadas, flujos documentales y pequeñas aplicaciones internas cuando encajan con el proceso. Muchos problemas de automatización no necesitan IA. Solo uso IA cuando se puede medir su precisión, una persona puede revisar los casos dudosos y el proceso sigue funcionando si el modelo falla.

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